Politique de confidentialité


Politique de Confidentialité – SIVRETON

Chez SIVRETON, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site sivreton.com, passez une commande ou contactez notre service client à l’adresse contact@sivreton.com.

1. Informations personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, notamment :

  • Votre nom et prénom ;
  • Votre adresse de livraison et de facturation ;
  • Votre numéro de téléphone ;
  • Votre adresse e-mail ;
  • Les informations nécessaires au traitement et au suivi de votre commande ;
  • Les informations relatives à votre paiement.

Les informations de paiement sensibles, telles que les numéros de carte bancaire, sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement et ne sont pas stockées directement sur nos serveurs.

Nous pouvons également collecter certaines informations techniques liées à votre navigation, telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et les interactions avec notre site.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles afin de :

  • Traiter et expédier vos commandes ;
  • Vous envoyer les informations relatives à votre commande ;
  • Assurer le suivi de la livraison ;
  • Répondre à vos questions et demandes ;
  • Améliorer notre site, nos produits et nos services ;
  • Prévenir les fraudes et assurer la sécurité de notre site ;
  • Vous envoyer des offres commerciales et promotions lorsque vous avez donné votre consentement.

3. Partage de vos informations

SIVRETON ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

Certaines informations peuvent toutefois être transmises à des prestataires de services nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :

  • Les prestataires de paiement ;
  • Les services de livraison et de transport ;
  • Les prestataires d’hébergement et de maintenance du site ;
  • Les services nécessaires à l’analyse et à l’amélioration de notre boutique.

Nous pouvons également communiquer certaines informations lorsque la loi nous y oblige ou afin de répondre à une demande légale.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, utilisation abusive ou divulgation.

Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

5. Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :

  • Demander l’accès à vos données personnelles ;
  • Demander la correction de données incorrectes ;
  • Demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi ;
  • Vous opposer à certains traitements de vos données ;
  • Demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances ;
  • Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur votre consentement.

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

contact@sivreton.com

6. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, d'améliorer votre expérience de navigation, d'analyser l'utilisation du site et, lorsque cela est applicable, de personnaliser certaines communications ou publicités.

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de contrôler ou de refuser certains cookies. La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

7. Services tiers

Notre boutique peut utiliser des services tiers, notamment Shopify, des prestataires de paiement, des services de livraison et des outils d'analyse. Ces prestataires peuvent traiter certaines informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives pour plus d'informations sur la manière dont vos données peuvent être traitées.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité afin de refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales applicables.

Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique.

9. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

SIVRETON
Site web : sivreton.com
E-mail : contact@sivreton.com

Dernière mise à jour : octobre 2026